Sie benötigen Hilfe und möchten, dass ein EnzoComp Mitarbeiter Sie via Internet direkt auf Ihrem Bildschirm unterstützt?

Sie brauchen lediglich einen Rechner mit Internetzugang und ein Telefon.
Wir nutzen die Software der Firma RustDesk.

Sie telefonieren dabei mit einem EnzoComp Mitarbeiter und sitzen an Ihrem Rechner. Der Mitarbeiter unterstützt Sie anschließend via Internet direkt auf Ihrem Bildschirm

Ablauf:

• Ihr Gesprächspartner bittet Sie durch Klick auf die obige Schaltfläche die Datei herunterzuladen und auszuführen.
• Nennen Sie Ihrem Gesprächspartner anschließend die ID und das Kennwort.